Disclaimer

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing behoudens wijzigingen welke beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk overeenkomen.

1. Optie

Indien geen optietermijn bepaald is zijn onze offertes vrijblijvend.

2. Bestellingen

Elke bestelling is slechts geldig na onze schriftelijke bevestiging. De voorwaarden van de bestelling zijn uitsluitend deze van onze bevestiging, aangevuld met onze algemene verkoopvoorwaarden. Dit is eveneens het geval wanneer andere voorwaarden op de door de klant bezorgde opdracht zouden zijn vermeld. De algemene verkoopsvoorwaarden vervolledigen de bijzondere voorwaarden welke op onze orderbevestigingen voorkomen. Bij eventuele tegenspraak hebben de bijzondere voorwaarden van onze orderbevestiging voorrang. Wij behouden ons het recht voor om tijdens de uitvoering van de bestelling waarborgen tot betaling van de klant te eisen. Bij gebrek aan tijdige en/of voldoende waarborg, enige wanbetaling, faillissement, aanvraag tot gerechtelijk akkoord of uitstel van betaling of ontbinding of in vereffeningstelling, publicatie van geprotesteerde wissels, dagvaarding voor de rechtbank ingevolge achterstallige betaling, opening dossier bij een dienst ter opsporing van bedrijven in moeilijkheden, persberichten over slechte solvabiliteit, of kennelijk onvermogen van de klant, overlijden, of verkoop, overdracht, in pandstelling, of inbreng in een maatschappij van het handelsfonds of de uitrusting van de klant, alsook wanneer de klant niet tijdig een wissel accepteert worden de uitstaande bedragen, ook die de klant verschuldigd is aan onze verwante firma’s, onmiddellijk opgeëist zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is, en ondanks vooral toegestane betalingsvoorwaarden en/of het trekken van wissels of orderbriefjes en/of overeengekomen gespreide leveringen, en hebben wij het recht al onze verbintenissen te schorsen of te annuleren zonder tussenkomst van de rechter met een aangetekende brief, zonder dat wij daardoor tot enige schadevergoeding kunnen aangesproken worden en onverminderd ons recht op schadevergoeding.

3. Kwaliteit en aanvaarding

Het gebruik ervan, of afvullen in onze producten, impliceert de aanvaarding en totaal akkoord v d klant met de geleverde kwaliteit. Onze verantwoordelijkheid aangaande geleverde verpakkingen houdt steeds op, vanaf het ogenblik dat afgevulde verpakkingen door onze klant verzonden of gestockeerd worden. De klachten betreffende de geleverde waren of uitgevoerde werken die niet zouden gedaan zijn binnen de acht dagen van de datum van het toezenden van de factuur, zullen niet aanvaard worden. Al deze klachten dienen te gebeuren bij aangetekende brief.
Chemische of technische adviezen worden zowel schriftelijk als mondeling verstrekt naar ons beste weten, waarvoor geen enkele aansprakelijkheid kunnen aanvaarden. Het is de klant die verantwoordelijk is indien de gekozen verpakking ongeschikt blijkt. Wij behouden ons het recht voor ten allen tijde wijzigingen aan onze verpakking aan te brengen welke wij om welke reden ook, nuttig achten. In principe voldoen onze verpakkingen enkel aan de specificaties welke op de orderbevestiging vermeld staan. In het specifiek geval van binnenbeklede verpakking veronderstellen wij dat de klant zelf de proef doet omtrent de chemische bestendigheid ervan ten opzichte v zijn product. Indien wij bij die proeven behulpzaam zijn of ze eventueel voor de rekening v d klant uitvoeren worden de bekomen resultaten enkel ten titel van informatie medegedeeld. In dat geval nemen wij geen enkele verantwoordelijkheid. Wij verzekeren enkel dat voor de gebruikte binnenbekleding de manier van aanbrengen dezelfde is als deze welke wij voor de geleverde monsters gebruikt hebben.

4. Leveringstermijnen

De vastgestelde leveringstermijnen binden ons niet, deze zijn slechts een schatting. Een eventuele vertraging kan nooit aanleiding geven tot verbreking van de overeenkomst of tot enige schadevergoeding. Als de vertraging of de onmogelijkheid tot uitvoering van het contract te wijten is aan bevel van de overheid, intrekking of einde van vergunning, overmacht, mobilisatie, oorlog, epidemie, lock-out, staking, betoging, defecten, brand, overstroming, ontploffing, gebrek aan grondstof of arbeidskracht of vervoermiddelen, gewijzigde economische omstandigheid, vandalisme, buitengewone weersomstandigheid, ongevallen en alle omstandigheden die buiten onze wil de normale gang van zaken verstoren hebben wij het recht voor de nog niet uitgevoerde verbintenissen het contract per aangetekende brief en zonder tussenkomst van de rechtbank onbestaande te verklaren zonder kosten noch vergoedingen voor beide partijen.

5. Verzending

Het vervoer der goederen, hetzij naar het adres van de klant, hetzij naar de door hem aangeduide plaatsen, gebeurt steeds uit behulpzaamheid en dienstvaardigheid, ten laste en op risico van genoemde klant, en zonder verantwoordelijkheid voor ons, zelfs indien de goederen vrachtvrij geleverd worden.

6. Prijzen

De opgegeven prijzen zijn enkel geldig voor de hoeveelheid en de duur welke op onze orderbevestiging voorkomen. Supplementaire hoeveelheden worden als een nieuwe overeenkomst beschouwd en kunnen eventueel aan andere prijzen worden geleverd.

7. Betaling

Al onze facturen zijn betaalbaar binnen de 30 dagen vanaf factuurdatum, zonder korting, op onze bedrijfszetel in België via overschrijving op onze bankrekening vermeld op onze facturen of contracten. Het trekken van een wissel of cheque geldt slechts als betaling op de dag dat wij definitief en onvoorwaardelijk het wissel- of chequebedrag ontvangen hebben en betekent geen verzaking aan de toepassing van onze algemene voorwaarden.

Alle eventuele kosten zijn ten laste van de klant, en dadelijk terug betaalbaar op éénvoudig verzoek.

Bij niet betaling op de vervaldag is van rechtswege en dus zonder voorafgaande aanmaning of ingebrekestelling, bovenop de hoofdsom van de factuur een conventionele nalatigheidsintrest verschuldigd waarvan de intrestvoet gelijk is aan deze zoals bepaald door de Wet van 2/8/2002 op de Betalingsachterstal in Handelstransacties en zijn uitvoeringsbesluiten, en dat vanaf vervaldatum tot volledige betaling. Bovendien is in hetzelfde geval van niet tijdige betaling van rechtswege ook een conventioneel verhogingsbeding verschuldigd gelijk aan 10% van de hoofdsom van de factuur/facturen en dat met een minimum van 40,00 EUR en een maximum van 3.000,00 EUR.

Deze intresten en verhoging zijn steeds van toepassing bij wanbetaling, ook wanneer wij uitstel van betaling zouden toestaan. Ingeval van gedeeltelijke betaling na vervaldatum factuur (facturen) zullen wij deze betaling eerst toerekenen op de op datum van betaling verschuldigde conventionele intresten en het conventioneel verhogingsbeding, en pas voor het saldo op de verschuldigde hoofdsom van de factuur (facturen).

8. Rechtsmacht

Voor alle betwistingen is enkel de Ondernemingsrechtbank van Oost-Vlaanderen, afd. Dendermonde bevoegd. We behouden ons echter het recht voor de betwisting voor elke andere bevoegde rechtbank te brengen.

9. Algemene clausule

De bepalingen die door onze algemene verkoopsvoorwaarden of door de bijzondere voorwaarden van iedere overeenkomst vastgesteld zijn, kunnen ons niet verhinderen onze rechten te doen gelden voor het vorderen van vergoeding van alle schade ofwel voor het instellen van alle niet uitdrukkelijk voorziene rechtsvorderingen.

10. Eigendomsvoorbehoud

De verkochte of geleverde goederen, ook als zij bewerkt of gebruikt werden, worden enkel eigendom van de klant na volledige betaling ervan, en na betaling van de intresten, schade en kosten. Het risico van de goederen gaat over op de koper zodra onze goederen onze werkhuizen verlaten. Wij hebben het recht de geleverde producten zonder tussenkomst van de rechtbank terug te nemen. De klant geeft bij deze daartoe toestemming tot het betreden van de plaatsen waar de goederen zich bevinden. Onze uitoefening van ons eigendomsvoorbehoud geldt niet als ontbinding van de overeenkomst. Wij hebben het recht deze goederen uit de hand of per opbod te verkopen. De opbrengst zal na aftrek van de verkoopkosten verrekend worden met de verbintenissen van de klant. Een eventueel overschot zal de klant ten goede komen. Het overschot van de klant blijft ons verworven als schadevergoeding, en zal desgevallend aangerekend worden op de verbintenissen van de klant.

11. Gegevensbescherming en cybersecurity

De klant en/of elke externe partij verplicht zich te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming en cybersecurity. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante nationale en internationale wetgeving. In het geval van een beveiligingsincident dat mogelijk invloed heeft op onze systemen of gegevens, is de klant en/of elke externe partij verplicht om ons onmiddellijk, doch uiterlijk binnen 24 uur na ontdekking, op de hoogte te stellen van de aard en omvang van het incident, evenals de genomen maatregelen om het incident te mitigeren en toekomstige incidenten te voorkomen. Wij behouden ons tevens het recht voor om elke passende vordering tot schadevergoeding of overige vorderingen (zoals bv. vordering tot staking handelingen, vorderingen in kort geding en ten gronde…) in te stellen ingeval zich een beveiligingsincident / cyberincident voordoet of ingeval van schending / inbreuk aangaande de GDPR wetgeving, op kosten van de partij welke in overtreding is / verantwoordelijk is voor de vermelde inbreuk(en).

“By way of Alternative Dispute Resolution measure, the “Service de Médiation des Consommateurs” of the SPF Economie was appointed to handle all demands for out-of-court settlements of consumer disputes.  The “Service de Médiation des Consommateurs” will either intervene directly or will transfer your complaint to the competent entity.  You can contact the Service de Médiation des Consommateurs via this link: http://www.mediationconsommateur.be//en.

In case of cross border disputes, you can also contact the “Online Dispute Resolution” platform of the European Union via this link: http://ec.europa.eu/odr ”.